Cos'è un gateway VoIP

È un dispositivo di traduzione utilizzato per connettere reti diverse, con lo scopo di fornire connettività end-to-end. Ad esempio, permette di interfacciare la rete VoIP SIP con altre reti multimediali, come nel caso in cui la rete di destinazione o provenienza della chiamata sia quella telefonica (PSTN), H.323, di telefonia mobile (GSM o IMS-3G), o associata ad altro protocollo VoIP.

La funzione del Gateway può essere ulteriormente suddivisa in:

• Media Gateway (MG): provvede alla transcodifica dei dati che trasportano il segnale multimediale.
• Media Gateway Controller (MGC o Call Agent): termina i messaggi e le componenti di segnalazione proprie dei due lati del gateway.

Al fine di incentivare l’interoperabilità tra apparati, la comunicazione tra MG e MGC avviene mediante un protocollo pubblico noto come MGCP, la cui implementazione è formalizzata ulteriormente dalla raccomandazione H.248.

Funzioni principali del VoIP Gateway

Tipicamente, il VoIP Gateway è utilizzato per convertire il traffico telefonico in un IP per la trasmissione sulla rete di dati, secondo due modalità principali:

• Convertire le linee telefoniche/PSTN in entrata in VOIP/SIP:In questo modo, il gateway VoIP permette che le chiamate siano ricevute ed effettuate sulla rete telefonica tradizionale.
• Collegare il sistema telefonico/PBX tradizionale alla rete IP:In questo modo il gateway VoIP consente di effettuare chiamate tramite VoIP. Le chiamate possono essere effettuate tramite un provider di servizi VoIP o, nel caso di una società con diversi uffici, i costi delle chiamate tra uffici possono essere ridotti reindirizzandole via Internet.

I miglior Gateway Voip disponibili online

Gateway Voip Cisco Systems

€105

Cisco Systems ATA 192

• Codec: G.711 a-law, G.711 μ-law, G.729a, G.729ab, G.726
• Codec name assignment
• Full-duplex audio
• Echo cancellation
• 100 mm × 100 mm × 28 mm (3.9 in x 3.9 in x 1.1 in)

Gateway Voip Grandstream

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Grandstream Networks HT801 gateway

• Telefono analogico 1 FXS port, porta 10/100 Mbit/s
• Porte con codice colore per una facile installazione
• Supporta fino a 1 SIP conta
• 16 MB di memoria flash dimensioni e dimensioni della memoria 32 MB

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Quando serve un gateway VoIP in azienda

Il gateway VoIP è utile soprattutto durante la transizione da un centralino tradizionale a una soluzione in cloud. Permette di continuare a usare i telefoni analogici o ISDN già presenti collegandoli alla nuova rete IP, senza dover sostituire tutto in un colpo solo.

È inoltre indispensabile per collegare apparati specifici che non parlano nativamente il linguaggio IP, come fax, allarmi o ascensori con combinatore telefonico. In questi casi il gateway fa da traduttore tra il vecchio mondo analogico e quello digitale.

Scegliere il gateway giusto dipende dal numero e dal tipo di linee da convertire. Possiamo analizzare la tua infrastruttura e indicarti la soluzione più adatta per passare al VoIP senza interruzioni.

Perché il gateway VoIP è così importante nella migrazione

Il passaggio dalla telefonia tradizionale al VoIP raramente avviene da un giorno all'altro. La maggior parte delle aziende ha ancora telefoni analogici, fax, centralini PBX o dispositivi speciali che parlano il linguaggio della vecchia rete telefonica. Il gateway VoIP è proprio il ponte che permette a questi apparati di continuare a funzionare mentre l'infrastruttura si sposta verso il protocollo IP, evitando di dover sostituire tutto in una sola volta.

In pratica il gateway converte il segnale: da una parte dialoga con le linee o gli apparati tradizionali (FXS/FXO, ISDN), dall'altra traduce tutto in pacchetti dati che viaggiano sulla rete internet tramite il protocollo SIP. È questa doppia natura che lo rende insostituibile nelle fasi di transizione e negli scenari misti.

SIP, il protocollo che regge il VoIP

Il SIP (Session Initiation Protocol) è lo standard con cui i sistemi VoIP aprono, gestiscono e chiudono le chiamate. Quando parliamo di SIP Trunk intendiamo il collegamento tra il centralino aziendale e l'operatore VoIP: al posto delle vecchie linee fisiche, la voce viaggia su internet attraverso una connessione logica che può gestire molte chiamate simultanee. Il gateway VoIP entra in gioco quando serve tradurre questo mondo SIP verso apparati che SIP non lo parlano.

Accanto al SIP esistono protocolli come MGCP (Media Gateway Control Protocol), usato per coordinare Media Gateway e Media Gateway Controller. Per l'utente finale la differenza tecnica conta poco: ciò che importa è che gli apparati riescano a dialogare in modo affidabile, con audio pulito e senza cadute.

FXS e FXO: le porte da conoscere

• Porte FXS: collegano al gateway apparati analogici come telefoni, fax o citofoni, fornendo loro la linea.
• Porte FXO: collegano il gateway alle linee telefoniche tradizionali (PSTN) in ingresso, per convertirle in VoIP.
• Porte ISDN (BRI/PRI): collegano centralini o linee ISDN ancora presenti in azienda.

Quando conviene davvero un gateway VoIP

Il gateway non serve a tutti. Ha senso soprattutto in questi scenari: quando si vuole mantenere apparati analogici indispensabili (fax, allarmi, ascensori con combinatore, apricancello), quando si migra gradualmente da un PBX tradizionale al cloud, oppure quando in una sede la copertura dati non è ancora sufficiente per un sistema interamente IP e si vuole preservare parte dell'infrastruttura esistente.

Al contrario, se l'azienda parte da zero o è pronta a rinnovare completamente la telefonia, spesso conviene puntare direttamente su un centralino in cloud con telefoni IP nativi, riservando il gateway solo ai pochi dispositivi che non possono essere sostituiti.

Come scegliere il gateway VoIP giusto

La scelta dipende soprattutto da due fattori: il numero e il tipo di linee o apparati da collegare. Un piccolo ufficio con uno o due fax analogici avrà bisogno di un adattatore compatto (ATA) con una o due porte FXS; un'azienda con un vecchio centralino ISDN e decine di interni richiederà un gateway con porte BRI/PRI e maggiore capacità. Vanno poi valutati i codec audio supportati (G.711, G.729), la qualità di cancellazione dell'eco e la compatibilità con l'operatore SIP scelto.

• Numero di porte analogiche (FXS) e verso linea (FXO) necessarie.
• Presenza di linee o centralini ISDN da integrare.
• Codec supportati e qualità audio (echo cancellation).
• Compatibilità con il centralino cloud e il provider SIP.
• Necessità di alimentazione di continuità per servizi critici (allarmi).

La configurazione: dove si sbaglia più spesso

Gran parte dei problemi di qualità nel VoIP non nasce dal gateway in sé, ma dalla rete su cui viaggia. Una banda insufficiente, l'assenza di priorità al traffico voce (QoS) o un firewall configurato male possono causare ritardi, eco o cadute di chiamata. Per questo, prima di installare un gateway, è fondamentale verificare la connessione internet e impostare correttamente la rete locale, dando priorità ai pacchetti voce rispetto al traffico dati.

Anche i parametri SIP (registrazione, NAT traversal, codec) vanno allineati tra gateway, centralino e operatore. Una configurazione fatta senza competenza porta spesso a chiamate che squillano ma non si sentono, o a registrazioni che cadono dopo pochi minuti.

Il nostro supporto nella scelta e configurazione

Analizziamo l'infrastruttura telefonica esistente e ti indichiamo se e quale gateway VoIP serve davvero, evitando acquisti inutili. Se stai valutando il passaggio al VoIP, possiamo seguirti nella fornitura del centralino in cloud e nella migrazione, dalla verifica della rete alla configurazione finale. Per un'analisi senza impegno scrivici dalla pagina contatti o chiama lo 0434 834108.