Dichiarazione di accessibilità

Telefonia Business si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente alle linee guida internazionali WCAG 2.1 livello AA, alla Legge 9 gennaio 2004 n. 4 (Legge Stanca) e alla direttiva europea sull'accessibilità (European Accessibility Act). La presente dichiarazione si applica al sito telefonia.business.

Stato di conformità

Questo sito è parzialmente conforme ai requisiti WCAG 2.1 livello AA, a causa dei casi di non conformità elencati di seguito. Stiamo lavorando per raggiungere la piena conformità.

Cosa abbiamo già reso accessibile

  • Collegamento "Salta al contenuto principale" per chi naviga da tastiera.
  • Struttura semantica delle pagine con landmark (header, nav, main, footer) e un solo titolo H1 per pagina.
  • Gerarchia dei titoli (H1–H6) coerente, senza salti di livello.
  • Contrasto dei colori del testo conforme al rapporto minimo AA.
  • Indicatore di focus visibile su tutti gli elementi interattivi.
  • Campi dei moduli associati a etichette esplicite, con indicazione dei campi obbligatori.
  • Testi alternativi descrittivi per le immagini informative.
  • Etichette accessibili per pulsanti e link rappresentati solo da icone.
  • Rispetto della preferenza di sistema "riduci movimento" per le animazioni.
  • Sito responsive e utilizzabile su qualsiasi dispositivo e dimensione di schermo.

Contenuti non accessibili

Alcuni contenuti potrebbero non essere ancora pienamente accessibili:

  • Alcuni strumenti incorporati da terze parti (ad esempio il verificatore agente e il test di velocità) sono ospitati su servizi esterni, sui cui contenuti non abbiamo controllo diretto in termini di accessibilità.
  • Documenti PDF allegati (moduli di disdetta, subentro e reclamo) potrebbero non essere completamente accessibili. Su richiesta forniamo le stesse informazioni in formato accessibile.

Metodo di valutazione

La conformità è stata verificata mediante autovalutazione, eseguita internamente con il supporto di strumenti automatici di analisi dell'accessibilità e con verifiche manuali sulla navigazione da tastiera, sui contrasti di colore e sulla struttura semantica delle pagine.

Feedback e contatti

Se riscontri difficoltà di accesso a contenuti o funzionalità di questo sito, o se desideri segnalare problemi di accessibilità, puoi contattarci:

Ci impegniamo a rispondere alle segnalazioni entro 30 giorni e ad adottare le misure necessarie per risolvere i problemi riscontrati.

Informazioni sul sito

  • Sito gestito da GestioneUtenze.it Srls — P.IVA / C.F. 02000770939 (VAT IT02000770939) — REA PN-380536.
  • Sede: Via Antonio Altan 46, 33078 San Vito al Tagliamento (PN), Friuli-Venezia Giulia.
  • La presente dichiarazione è stata redatta il 22 giugno 2026.

Domande frequenti

Le risposte rapide alle domande più comuni su questo argomento.

Questo sito è conforme alle norme sull'accessibilità?

Il sito è progettato per rispettare le linee guida WCAG 2.1 di livello AA e la normativa italiana in materia (Legge Stanca e European Accessibility Act). Lo stato dichiarato è di conformità parziale: le eventuali criticità note sono indicate in questa pagina.

Come posso segnalare un problema di accessibilità?

Puoi scrivere a [email protected] oppure telefonare allo 0434 834108 indicando la pagina e il tipo di difficoltà riscontrata. Rispondiamo di norma entro 30 giorni dalla segnalazione.

Il sito si può navigare da tastiera e con screen reader?

Sì. Tutti gli elementi interattivi sono raggiungibili da tastiera con indicatore di focus visibile, è presente un link “Salta al contenuto principale” e la struttura usa titoli, landmark e testi alternativi per le immagini.