Samsung Knox Manage per aziende: Mobile Device Management WINDTRE Business
Configurare, aggiornare e mettere in sicurezza gli smartphone aziendali uno per uno diventa insostenibile appena il parco dispositivi cresce. Un MDM sposta quel lavoro su un'unica console: profili, applicazioni, criteri e blocco da remoto si applicano a gruppi di dispositivi, ovunque si trovino.
Samsung Knox Manage è la soluzione di gestione dei dispositivi di Samsung. WINDTRE Business la propone alle aziende con i piani Samsung MDM e Samsung MDM Plus. Telefonia.Business ti affianca nella scelta del piano e nell'attivazione.
Cos'è Samsung Knox Manage
Samsung descrive Knox Manage come una soluzione EMM (Enterprise Mobility Management) multipiattaforma, ottimizzata per i dispositivi Samsung, con cui gestire da remoto una flotta di dispositivi mobili da un'unica console.
In pratica l'amministratore IT lavora su un pannello web: registra i dispositivi, li organizza in gruppi, applica profili e criteri, distribuisce le applicazioni e i file di lavoro, imposta i terminali in modalità chiosco quando servono a una sola attività, e in caso di smarrimento può bloccarli o sospenderli da remoto. Log, avvisi e report tengono traccia di cosa succede sul parco dispositivi.
Secondo la documentazione Samsung, Knox Manage consente di gestire dispositivi con sistemi operativi diversi — tra cui Android, Windows, iOS, macOS, ChromeOS, iPadOS e Wear OS — ed è una soluzione Android Enterprise Recommended e Chrome Enterprise Recommended, programmi gestiti da Google. Le funzioni disponibili però non sono identiche su ogni piattaforma: quelle più avanzate sono legate all'ecosistema Samsung, quindi il perimetro reale va verificato sui modelli effettivamente in uso.
Knox
Il nome dell'ecosistema Samsung per la sicurezza e la gestione dei dispositivi: comprende più prodotti distinti.
Knox Manage
Il prodotto di gestione vero e proprio: console, profili, app, criteri, blocco remoto, report.
Knox Mobile Enrollment
Prodotto separato, dedicato alla registrazione massiva dei dispositivi acquistati in blocco. Non è Knox Manage.
Samsung indica inoltre che Knox Manage fa parte di Knox Suite, il pacchetto che riunisce più soluzioni Knox. La differenza tra questi prodotti è spiegata in dettaglio nella guida tecnica al Mobile Device Management.
L'offerta WINDTRE Business: Samsung MDM e Samsung MDM Plus
Sulla propria pagina dedicata al Mobile Device Management, WINDTRE Business non utilizza il nome commerciale «Knox Manage»: i due piani sono denominati Samsung MDM e Samsung MDM Plus e vengono descritti come una suite di soluzioni software di mobilità aziendale per gestire smartphone, tablet e pc da un portale unico, con configurazione dei device e delle policy, asset management, distribuzione di app e contenuti e gestione da remoto tramite un'app dedicata. L'operatore indica anche servizi professionali opzionali per l'outsourcing completo della gestione MDM.
Samsung MDM
2,00 € al mese
Contributo di attivazione: 0,50 € al mese per 12 mesi
- Attivazione della licenza Samsung MDM
- Welcome Call
- Fornitura dei manuali cliente per la configurazione e la gestione delle funzionalità
Samsung MDM Plus
4,50 € al mese
Contributo di attivazione: 1,00 € al mese per 12 mesi
- Attivazione della licenza Samsung MDM Plus
- Attività di gestione: set up del tenant cliente con implementazione dei profili e dei parametri di configurazione a sistema
- Attività di change management
Importi rilevati sulla pagina ufficiale WINDTRE Business dedicata al Mobile Device Management, verificata il 24 agosto 2026. La pagina non specifica se i canoni siano espressi al netto o al lordo dell'IVA, quindi non lo dichiariamo. Condizioni, durata e disponibilità sono definite dall'operatore e possono variare: Telefonia.Business è un consulente commerciale e non garantisce prezzi o attivazioni, che vanno confermati nella proposta contrattuale.
Samsung MDM e Samsung MDM Plus a confronto
| Caratteristica | Samsung MDM | Samsung MDM Plus |
|---|---|---|
| Attivazione della licenza | Samsung MDM | Samsung MDM Plus |
| Welcome Call | Inclusa | Non indicata tra i contenuti del piano |
| Manuali per configurazione e gestione | Inclusi | Non indicati tra i contenuti del piano |
| Set up del tenant cliente (profili e parametri a sistema) | Non incluso: la configurazione resta a carico del cliente | Incluso come attività di gestione |
| Change management | Non incluso | Incluso |
| Canone mensile indicato da WINDTRE | 2,00 € | 4,50 € |
| Contributo di attivazione indicato da WINDTRE | 0,50 € al mese per 12 mesi | 1,00 € al mese per 12 mesi |
Le voci riprendono i contenuti dei due piani così come elencati da WINDTRE Business. Dove un elemento non compare tra i contenuti di un piano lo segnaliamo come «non indicato», senza dedurne l'esclusione.
Cosa si può fare con Knox Manage
Le funzionalità elencate qui sotto sono quelle documentate da Samsung nell'elenco ufficiale delle funzionalità Knox su Android per Knox Manage. La disponibilità concreta dipende dal modello, dal sistema operativo e dalla modalità di registrazione del dispositivo.
Registrazione dei dispositivi
Registrazione dei dispositivi in azienda, con possibilità di limitarla in base a IMEI/MEID, numero di serie, versione del sistema operativo o modello.
Gestione dei profili e delle configurazioni
Applicazione di configurazioni e impostazioni: funzioni del dispositivo come fotocamera e cattura schermo, impostazioni di rete mobile, connettività Bluetooth, Wi-Fi e USB, requisiti della schermata di blocco e delle password.
Blocco, sospensione e cancellazione da remoto
Un operatore remoto può bloccare, sospendere e limitare l'utilizzo dei dispositivi persi o rubati.
Installazione e aggiornamento delle app
Installazione e aggiornamento automatici delle applicazioni sui dispositivi, da diversi app store oppure caricate direttamente nella console.
Modalità chiosco
Procedura guidata per configurare i dispositivi in modalità chiosco con una o più app o browser web, personalizzando la schermata iniziale e chiudendo la modalità da remoto quando serve.
Criteri basati su eventi e posizione
Criteri attivati da eventi come ingresso o uscita da un luogo, connessione a una rete in roaming, sostituzione della SIM, connessione a reti Wi-Fi specifiche. È prevista anche la raccolta periodica dei dati di posizione dei dispositivi.
Distribuzione di contenuti
Caricamento e distribuzione da remoto di file a utenti, organizzazioni o gruppi di dispositivi, fino a 4 GB per file (documenti Office, immagini, audio e video).
Log, avvisi e report
Monitoraggio della flotta con log dei dispositivi, registri di controllo, cronologia comandi, avvisi e report. Gli amministratori possono inviare notifiche via e-mail e messaggi.
Utenti, gruppi e identità
Gestione di utenti e gruppi, controllo dei ruoli e delle autorizzazioni degli amministratori, sincronizzazione con directory e provider di identità di terze parti.
A chi è rivolto
Un MDM non è obbligatorio e non serve a tutti allo stesso modo. Diventa utile quando la gestione manuale dei dispositivi costa più tempo di quanto se ne risparmi.
Aziende con molti dispositivi aziendali
Quando gli smartphone e i tablet assegnati alle persone superano il numero che si riesce a configurare a mano, uno alla volta.
Personale che lavora fuori sede
Tecnici, agenti, cantieri, logistica: dispositivi che raramente rientrano in ufficio e che vanno configurati e assistiti da remoto.
Dispositivi a uso specifico
Terminali dedicati a una sola attività — punti cassa, totem, palmari di magazzino — da bloccare su una o poche applicazioni.
Organizzazioni con requisiti interni di sicurezza
Realtà che devono poter dimostrare quali regole sono applicate ai dispositivi e intervenire rapidamente in caso di smarrimento o furto.
I vantaggi per l'azienda
Configurazione centralizzata
Le impostazioni si definiscono una volta nella console e si applicano ai gruppi di dispositivi, invece di ripetere la stessa procedura su ogni telefono.
Intervento rapido sui dispositivi persi
Blocco, sospensione e cancellazione da remoto sono funzioni previste dalla soluzione: riducono la finestra di tempo in cui un dispositivo smarrito resta utilizzabile.
Distribuzione delle app senza passaggi manuali
Le applicazioni di lavoro arrivano sui dispositivi già installate e aggiornate, anche su personale che non passa in sede.
Visibilità sul parco dispositivi
Log, avvisi e report danno un quadro di cosa c'è in campo e di cosa è stato fatto, utile anche per l'inventario.
Un solo interlocutore commerciale
Con Telefonia.Business la licenza si affianca alle SIM e agli smartphone aziendali già in essere, con un unico referente per la parte contrattuale.
Un MDM è una misura tecnica tra le altre: contribuisce alla sicurezza dei dispositivi ma non elimina i rischi e, da solo, non rende un'organizzazione conforme al GDPR. La conformità dipende dall'insieme delle misure tecniche e organizzative adottate e dal modo in cui vengono documentate. Sul rapporto tra MDM, sicurezza e protezione dei dati abbiamo scritto una guida dedicata al Mobile Device Management; per il quadro più ampio delle minacce e delle contromisure vedi la guida alla cybersecurity per le aziende.
La consulenza di Telefonia.Business
Telefonia.Business è un consulente commerciale specializzato in telefonia e servizi ICT per le aziende: non siamo l'operatore né il produttore della soluzione. Il nostro lavoro è capire se un MDM serve davvero nel tuo caso, quale piano regge il tuo parco dispositivi e come si incastra con i contratti che hai già.
Analisi del parco dispositivi
Quanti dispositivi, quali sistemi operativi, chi li usa e dove. Da qui si capisce cosa è gestibile e cosa no.
Scelta del piano
Samsung MDM se avete un referente IT che configura in autonomia; MDM Plus se preferite che il set up del tenant sia gestito.
Attivazione e affiancamento
Raccolta della documentazione, inoltro della richiesta all'operatore e affiancamento nelle fasi successive.
Se il tema più urgente sono i dispositivi e non la piattaforma di gestione, guarda gli smartphone aziendali WINDTRE a rate oppure il noleggio di smartphone aziendali. Per le linee mobili trovi le offerte di telefonia aziendale e la consulenza sulla telefonia mobile. Sul fronte delle regole interne può servire un fac-simile di policy per lo smartphone aziendale.
Richiedi una consulenza su Samsung Knox Manage
Raccontaci quanti dispositivi devi gestire e cosa vorresti poter fare da remoto. Ti ricontattiamo per una valutazione senza impegno, con le condizioni aggiornate dell'operatore.
Domande frequenti su Samsung Knox Manage
Le risposte rapide alle domande più comuni su questo argomento.
Cos'è Samsung Knox Manage?
Quanto costa Samsung Knox Manage?
Qual è la differenza tra Samsung MDM e Samsung MDM Plus?
Samsung Knox Manage è adatto alle aziende?
Posso gestire gli smartphone aziendali da remoto?
Cosa succede in caso di smarrimento o furto di un dispositivo?
Samsung Knox Manage è disponibile con WINDTRE Business?
I prezzi indicati includono l'IVA?
Come posso richiedere un'offerta?
Fonti
Dati e descrizioni provengono esclusivamente dalle pagine ufficiali indicate, consultate il 24 agosto 2026.
- WINDTRE Business — Mobile Device Management (piani Samsung MDM e Samsung MDM Plus, contenuti e importi)
- Samsung Knox — Knox Manage (descrizione della soluzione EMM e rapporto con Knox Suite)
- Samsung Knox — Funzionalità Knox su Android (Knox Manage) (elenco ufficiale delle funzionalità)